Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại b86bet, thông tin cá nhân bạn cung cấp khi tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được xử lý theo chính sách này.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chatÁp dụng tại các khu vực được phép theo luật địa phương
b86bet Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat trên điện thoại hoặc email — chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở ứng dụng hoặc trình duyệt trên điện thoại, chọn biểu tượng chat góc phải màn hình để kết nối trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức. Nêu rõ loại yêu cầu: xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản.

Tài khoản của bạn

Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản để tự cập nhật thông tin cơ bản như email và số điện thoại liên kết ví thanh toán.

BẢO MẬT & MINH BẠCH

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống b86bet đều đi qua mã hóa SSL. Dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập, không để ngỏ cho bên ngoài. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị quen thuộc — bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền đi giữa điện thoại của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL, bao gồm cả thông tin xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập liên tục khi chuyển giữa các trang. Cookie phân tích giúp cải thiện trải nghiệm điện thoại; bạn có thể từ chối trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ & xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu vận hành.

Ai có quyền truy cập

Chỉ nhân viên vận hành có thẩm quyền mới được xem dữ liệu tài khoản, và chỉ khi cần xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh giao dịch thanh toán nội địa.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế từ người dùng về cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản và quyền của bạn.

Chúng tôi ghi nhận họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn chọn — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không, chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được dùng để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán nội địa.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện để bảo vệ tài khoản của bạn.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập khi chuyển trang trên điện thoại. Cookie phân tích giúp cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Toàn bộ kết nối đều qua mã hóa SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô. Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập khi cần xử lý yêu cầu.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tài khoản tại các khu vực mà dịch vụ b86bet hoạt động hợp lệ theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào luật tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.